Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

A Soluções Atkinson é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na plataforma Rede Atkinson de Serviços. Dúvidas e pedidos relacionados à privacidade podem ser enviados pelo canal de WhatsApp disponibilizado na própria plataforma.

2. Dados que podem ser coletados

• Nome, telefone, cidade, região e endereço informado.
• Serviços selecionados e detalhes incluídos na solicitação.
• Informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança, como registros de acesso, navegador, dispositivo e endereço IP.

Evite enviar documentos, dados financeiros ou informações sensíveis que não sejam necessários para a análise do serviço.

3. Finalidades do tratamento

• Receber, analisar e responder solicitações de serviços.
• Localizar parceiros disponíveis por região e especialidade.
• Entrar em contato com o cliente e acompanhar o atendimento.
• Prevenir fraudes, abusos e uso indevido da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e proteger direitos da Soluções Atkinson e dos usuários.
• Aprimorar a experiência e a segurança da plataforma.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer para procedimentos preliminares relacionados à contratação solicitada pelo usuário, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento. O consentimento poderá ser revogado, sem afetar tratamentos anteriores realizados de forma legítima.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados somente na medida necessária com parceiros selecionados para avaliar ou executar o serviço, além de fornecedores de hospedagem, comunicação, planilhas, segurança e suporte tecnológico. A Soluções Atkinson não vende dados pessoais. Cada serviço externo também poderá aplicar sua própria política de privacidade.

6. Armazenamento e segurança

São adotadas medidas razoáveis de segurança para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida. Os dados serão mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, à defesa de direitos e ao cumprimento de obrigações legais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados quando aplicável.

7. Cookies e recursos técnicos

A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias estritamente necessárias para autenticação, segurança, funcionamento e manutenção da sessão. Caso recursos adicionais de análise ou publicidade sejam implantados, esta Política será atualizada e as escolhas cabíveis serão apresentadas.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:

• Confirmação e acesso aos dados.
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Informações sobre compartilhamento e consequências de não consentir.
• Revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.

A identidade do solicitante poderá ser confirmada antes do atendimento do pedido.

9. Crianças e adolescentes

A plataforma não é direcionada ao cadastro autônomo de menores de 18 anos. Solicitações envolvendo imóveis onde residam menores devem ser realizadas por pais ou responsáveis, sem inclusão desnecessária de dados da criança ou adolescente.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.